インタビュー目次

1. Q1,前職は何をされていましたか？
2. Q2,金沢屋を知ったきっかけは？
3. Q3,お客様に対して気を付けていることは？
4. Q4,技術面で気を付けていることは？
5. Q5,金沢屋に加盟して苦労したことは？
6. Q6,金沢屋に加盟して良かったことは？
7. Q7,金沢屋最年少オーナーであり、開業2か月で売上500万超の秘訣は？
8. Q8,集客の面で工夫していることは？
9. Q9,そういった集客の工夫は本部と一緒に？
10. Q10,この仕事に向いているのはどんな人？
11. Q11,これから加盟を考えている方に一言を！
12. Q12,金沢屋は好きですか？
13. Q13,何故ですか？
14. 編集部より

Q1,前職は何をされていましたか？

前職は普通の会社員で、ルートセールスをやっておりました。
名古屋市とか、民間の保育園に食材を入れる仕事です。

Q2,金沢屋を知ったきっかけは？

インターネットで色々な所を見ていて「アントレ」という（フランチャイズの独立比較・検討ができるサイト）サイトで見ました。

Q3,お客様に対して気を付けていることは？

お客様がなぜ金沢屋に依頼して、それから追加で仕事をくれる時も何故僕に依頼をしてくれているのか、という事を常に考えて仕事をしています。
そして更に、お客様がどうやったら喜ぶのか、という所を考えています。

Q4,技術面で気を付けていることは？

始めたばかりですので、「上手く貼れる」という事がまずあまり無いので、「何回も貼り直しをする」という事がよくあります。
ただ仕上がった時に、もし自分がお客様だった時に「この商品にお金が払えるか」
という所を納品の基準にして、何回もやり直しをしたり、納得がいくまで貼り直しはします。

Q5,金沢屋に加盟して苦労したことは？

襖の張替えの仕上がりとかも、誰も「上手いか下手か」の判断をしてくれる人がいないので、
お客様と自分だけの判断となりますので、そういったところの「基準」が最初わからずに苦労しましたね。
ただやっていくうちにだんだん「こうやったら上手いんだ」「こうやったら下手なんだ」という基準が身についてきて、最近はちょっとづつ苦労は減ってしました。

Q6,金沢屋に加盟して良かったことは？

お客様から沢山「ありがとう」と言って貰えるところです。
綺麗に仕上げて。元々はボロボロだったものが綺麗に仕上がったたので、お客様は本当に喜んでくれて。
さらにお金まで貰えるので。自分がやってきた事が報われるという達成感を味わえるという回数が多くて毎日その達成感が味わえるのでそこが凄い良い所です。

Q7,金沢屋最年少オーナーであり、開業2か月で売上500万超の秘訣は？

特に気を付けている事は無いのですが、お客様からの「信頼」が「売上」だと思っていますので、ちょっとでも信頼して貰おうと自分では気を付けています。
本当にどうやってお客様の悩みを解決してあげるか、どうやって理想通りに仕上げられるのか、という所だけを追求していたら、今回の結果が出ました。

Q8,集客の面で工夫していることは？

チラシのデザインは色々考えますね。
限定のチラシをやったらお客様が見てくれるかな、とか、あとは襖の種類も色んな種類があるということを知って貰う為に、
裏面にメニュー表を使ったりとか、そういった事を工夫しています。

Q9,そういった集客の工夫は本部と一緒に？

そうですね。「この記事だったらどういうチラシがいい」などアドバイスを貰いながら一緒に決めていきます。

Q10,この仕事に向いているのはどんな人？

どんな人でも向いているとは思うんですけど、人のことでも自分のことにように考えて、
「どうやったら相手が喜んでくれるのだろう」という事を考えられる人が向いていると思います。

Q11,これから加盟を考えている方に一言を！

金沢屋はお客様から感謝をいっぱい貰えるいい仕事なので、僕も一緒に頑張っていきたいなと思います。

Q12,金沢屋は好きですか？

金沢屋は大好きです。

Q13,何故ですか？

お客様からの感謝がお金に変わる仕事だと思うので。
それによって自分自身にも価値があるのだという証明にもなるので、金沢屋の仕事は大好きです。

編集部より

弊社では最年少のオーナー様で開業二ヶ月で脅威の売上500万円を突破すると言う実績を出されたオーナーさんの事例でした。
元々は会社勤めをされていらっしゃって、フランチャイズ募集サイトで数多くあるチェーンから弊社をお選びいただきました。
お客様の感謝がお金に変わる仕事であると仰っていたことが、とても印象的で嬉しく思いました。
オーナー様もお客様も、一層喜んで頂けるサービス提供を出来るよう、より良い協力体制で努めてまいります。
この度はありがとうございました。